Что такое кастомизация?! | Журнал Ярмарки Мастеров
Создание кастомизированного продукта- это творческий процесс, в котором непосредственное участие принимают две стороны: и производитель и заказчик!.
Итак, что же такое кастомизация?!
Кастомизация-это адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий. Если немного окунуться в историю, станет понятно, что до появления фабрик и заводов, все товары были кастомизированными-одежду и обувь шили индивидуально,на заказ, так же на заказ изготавливалась мебель и вся домашняя утварь. И с увеличением спроса и развитием промышленного производства, компании стали ориентироваться на оптимизацию и снижение издержек, выпуская товары массового потребления. Соответственно, в конкурентной борьбе характеристики продукта стали упрощаться к средней величине. Сейчас, все больше и больше происходит возвращение к кастомизации товаров, потому что рынок переполнен огромным количеством практически идентичных между собой продуктов. Насыщенные однообразием потребители теперь хотят покупать товары, изготовленные индивидуально для них- это подчеркивает их статус и значимость, и желание не быть как все.
Основная задача индивидуализации- создавать у потребителя ощущение идеального взаимодействия, при котором удовлетворяются потребности клиента и вся работа выполняется «только для него».
Кастомизация повышает конкурентное преимущество товара и создает более высокую ценность для потребителя.
Можно поставить в пример пирамиду потребностей А. Маслоу: На низших уровнях пирамиды( удовлетворение физиологических потребностей и чувства безопасности) человек не задумывается об эксклюзивности товара, и, как правило целевой фактор является решающим
Но поднимаясь на более высокий уровень, и нуждаясь в общественном признании и уважении, потребитель начинает обращать внимание на другие качества продукта. Индивидуально изготовленный для конкретного человека или узкой группы людей товар становится в глазах потребителя и общества более желанным и приобретает большую ценность в глазах покупателя
В результате получаются изделия высокого качества с эксклюзивными характеристиками, удовлетворяющие индивидуальные потребности клиента. Цена такого изделия будет определяться затратами на производство и готовностью покупателя оплачивать свои амбиции, а не только функциональные требования к товару.
Очень важным здесь является и то, как мастер-исполнитель относится к своей работе и к своим клиентам. Если это дело любимое, вдохновляющее, приносящее радость и приятные эмоции, то и само творение будет «напитано» позитивной и хорошей энергетикой. То,что сделано с душой и с любовью, всегда будет приносить радость.
☆
☆
☆
☆
☆
Увеличение количества ЦОД
Из-за пандемии множество компаний, образовательных учреждений и других организаций перешли на удаленный режим работы. Соответственно, сейчас требуется больше сетевых и вычислительных ресурсов, чем раньше. По статистике, количество новых ЦОД, которые сейчас строятся, достигает совокупной мощности около 2,9 ГВт, что почти в два раза превышает показатели прошлого года, по данным (Cushman & Wakefield).
По словам экспертов, тренд позволяет бороться с последствиями пандемии. В ближайшее время, по мнению экспертов из VMware, ожидается очень резкий сдвиг в распределении рабочей нагрузки в пользу границ операционных сетей. Доступность – главный приоритет, но инженеры работают над увеличением скорости отклика серверов.
В дальнейшем и без пандемии потребность в ЦОД будет расти, поскольку количество облачных сервисов постоянно увеличивается, появляются умные города, требуется эффективно распределять энергоресурсы и развертывать сети поколения 5G.
Персонажи в РПГ
Кастомизация — это бесконечный процесс в играх РПГ. Сразу же при первом входе пользователю открывается редактор, в котором можно выбрать внешность героя и его размеры. Во многих крупных играх можно менять даже небольшие элементы лица, создавая чуть ли не идеального персонажа.
Далеко в данном вопросе продвинулась игра Fallout 4. После того как она была выпущена, геймеры проводили в ней минимум 3-4 часа, при этом толком не начав процесс. Кастомизация продолжается всю игру: постоянно предоставляется выбор доспехов, одежды. Человек может подобрать любой вариант по своему предпочтению.
В игре «Скайрим» разрешено даже выбирать прически, а в Fable — бить татуировки. Благодаря такому подходу пользователи не теряют интереса и не бросают проект на полпути прохождения.
Что такое кастомизация ?
Кастомизация (customization) — адаптация массового продукта под запросы конкретного потребителя путем частичного изменения продукции под конкретный запрос, или изменения товара дополнительными элементами или принадлежностями.
Термин происходит от английского customer — клиент, потребитель.
Кастом — штучное изделие, изготовленное в единственном или крайне малом количестве экземпляров.
Цели кастомизации
Маркетинг массовых товаров ориентирован на создание предложения товаров/услуг широкой целевой аудитории.
Проще и дешевле выпустить товар или услугу для целевого сегмента рынка, чем создавать товар под каждого конкретного клиента.
Основная задача кастомизации — создать у потребителя ощущение, что работа делается лично для него и удовлетворяет его личные потребности.
Говоря по простому, кастомизация нужна, чтобы создавать продукт по индивидуальным потребностям покупателя.
Кастомизация позволяет заинтересовать покупателя продуктом, созданным по его особому заказу.
Основным инструментом, используемым для улучшения взаимодействия между производителем и потребителем, являются CRM-системы.
Массовая кастомизация
Массовая кастомизация — производство продуктов и услуг для узкой аудитории с учетом её интересов и требований, с последующим изменением основного продукта.
Кастомизация массового предложения всегда была уделом малого бизнеса, способного более внимательно отнестись к запросам узких групп потребителей.
С другой стороны кастомизация чревата изменением типичных свойств, а так же повышением цен на товары и услуги, что мгновенно делает предложение неконкурентоспособным для широкой целевой аудитории.
Примером компании, успешно использующей массовую кастомизацию, является Nike (спортивная одежда).
Она ничего не производит на собственных предприятиях, занимается только дизайном, техническими заданиями и системой дистрибуции.
У компании есть специальный сайт www.nikeid.com. Любой покупатель может зайти на него и сконструировать для себя кроссовки, выбрав нужный размер, материал, цвет, модель, наклейки, вышивки и т. д.
Кастомизированная обувь стоит $120–150. Причем такие же кроссовки с аналогичными опциями в магазине можно купить всего за $30–40.
Получается, люди готовы платить в несколько раз больше за возможность купить именно те кроссовки, которые они сами придумали, со своим вышитым или выбитым именем.
Преимущества кастомизации
Еще одно преимущество кастомизации состоит в том, что человек, прошедший все препоны и кастомизировавший свой товар, заложил необходимые ему параметры товара в базу данных и не пойдет к конкурентам, где ему придется сделать то же самое еще раз.
Так завоевывается лояльность клиента – того, чего на рынке в настоящее время не существует, но можно добиться с помощью mass customization.
В Северной Америке компания «Фольксваген» предлагает своим клиентам аналогичную возможность: вместо пяти-семи стандартных цветов автомобиля покупателю дают возможность выбирать из 20–30 и различных вариантов кожи.
Увеличение числа опций при формировании конечного облика продукта дает возможность еще больше приспособить машину под конкретного клиента.
Если бы «Фольксваген» ставил на сиденье логотип Prada, вышивал вензелями имя клиента или давал выбирать опции в качестве комплекта к женским аксессуарам – такая услуга пользовалась бы еще большим спросом.
Сколько стоит ввести в производство новую систему или процедуру?
Это зависит от того, какая система существует на вашем производстве в данный момент.
Если она современна, можно ее не менять, а усовершенствовать отдельные процедуры и включить mass customization.
Если же существующая система неактуальна, придется менять либо ее, либо подход к производству.
Нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.
Сферы применения кастомизации
Кастомизация одинаково хорошо применима и при крупных приобретениях, и при реализации товаров повседневного спроса, и в других сферах бизнеса. Главное — отличать кастомизацию от простого расширения товарной линейки. Приведем пример. Производители пива пытаются реагировать на стремления клиентов к индивидуальности, но при этом не кастомизируют товар, а расширяют стандартный ассортимент. Так появилось пиво «Redds» для «гламурных» девушек, тусовочный «Tuborg», хулиганское «Клинское». Эти товары нацелены на достаточно узкие сегменты потребителей, но при этом они стандартизованы. Кастомизация же — это подгонка товара под требования конкретного потребителя.
Предположим, вы владеете пиццерией. Можно предлагать клиентам привычные сорта пиццы, а можно пойти по пути кастомизации, и тогда помимо стандартного меню вы предложите потребителю самому подобрать любимые ингредиенты и создать новый вариант продукта. Конечно, вряд ли посетитель пиццерии сможет самостоятельно придумать новый рецепт, ему необходимо предоставить подсказки — список возможных продуктов, из которых он может выбирать.
Производители мюсли могут предлагать своим клиентам создавать собственные сочетания ингредиентов. Кстати, подобный способ применяется на Западе. Сайт http://www.Mymuesli.com предлагает потребителям создавать новые сорта любимого продукта. Сначала покупатель должен подобрать злаки — основу для мюсли, затем предлагается добавить к основе фрукты, орехи, семена и даже клубнику, вишню в шоколаде или мармеладных зверюшек. Далее автор нового рецепта должен придумать для своего продукта название. В итоге название и имя автора размещаются на коробочке с мюсли, кроме того, смеси присваивается идентификационный номер на случай, если заказчик захочет еще раз приобрести данный товар или угостить друзей. Подобным же способом другая западная компания Blends for Friends (http://www.blendsforfriends.com) предлагает создавать индивидуальные рецепты чая.
По большому счету кастомизировать можно любой товар и тем более услугу. В случае с одеждой, сумками, обувью это может быть индивидуальный покрой, добавление каких-то оригинальных деталей, особые дизайнерские решения, нанесение рисунков; у продуктов питания можно менять рецептуру, фасовку, делать особую индивидуальную упаковку и т.д.
Типы кастомизации
Существует несколько типов кастомизации: экспертная, модульная и на уровне внешнего вида.
Первый вариант предполагает создание под каждого клиента нового продукта. Скажем, компания Paris Miki торгует очками, модели которых конструируются на основе фотографии клиента и под его индивидуальные требования. Компания Adidas предлагает потребителям создание штучных образцов спортивной обуви. Этот проект называется mi adidas. Для начала клиенту делают статическое и динамическое измерение ноги, затем просят пройти по сенсорному устройству, которое определяет динамику распределения веса по стопе. После этого делается тестовая заготовка, а клиент переходит к дизайну обуви. Таким образом покупатель получает абсолютно индивидуальный товар.
Конечно, экспертная кастомизация — весьма затратный вариант, который существенно повышает стоимость товара. Она больше всего подходит для премиум-сегмента.
Модульная кастомизация применима, когда товар предполагает деление на какие-либо составные части или элементы. В таком случае клиент может подобрать удобную ему комплектацию. Например, компания Dell предлагает покупателям индивидуальную сборку компьютеров. Примеры с мюсли и пиццерией, которые мы рассматривали выше, также относятся к модульной кастомизации.
И наконец, кастомизация на уровне внешнего вида. В таком случае покупатель выбирает дизайн упаковки, форму товара и т.п. Например, магазин, торгующий мобильными телефонами, может предлагать потребителю украсить выбранную модель аэрографией или стразами, кастомизируя таким образом стандартный товар под клиента.
Итак, варианты кастомизации можно продумать для любого вида бизнеса. Кастомизация является интересной и перспективной тенденцией, игнорировать которую не стоит. Ведь это отличный способ завоевания потребительской лояльности.
И.Сироткина
Генеральный директор
имидж-агентства «Ген Гениальности»,
бизнес-тренер
Кастомизация все-таки нужна рынку
Да, это так
И в первую очередь — как важное конкурентное преимущество. Если продавец предлагает эту опцию, покупатель может купить именно то, что ему нужно, тогда как у менее продвинутых конкурентов ему придется выбирать из того, что есть
Еще одно преимущество кастомизации — это возможность регулировать спрос в свою пользу и продвигать отдельные компоненты или товары. Свежий пример из практики Bear Bike: стоило нам подробно рассказать нашей аудитории о преимуществах руля «булхорн», который никогда особо не продавался, как заинтересовавшиеся покупатели подчистую смели весь сток.
Таким образом, с помощью маркетинговых инструментов вы можете максимально эффективно управлять остатками. А если ваша модель кастомизации заключается в создании (или доработке) товаров на заказ — то и навсегда решить эту проблему. Как? Объясним на еще одном примере, благо их у нас достаточно. В этом сезоне перед нами остро встал вопрос расцветки рам. Статистика прошлых лет такая: сначала клиенты покупают цветные велосипеды, а когда выбора уже нет — разбирают черные (вот он, к слову, пример навязанной покупки). Исходя из этих показателей, мы всегда заказываем определенное количество деталей разных цветов. Однако в этом году черные велосипеды у нас смели в первые дни продаж, потом бодро разобрали ярко-зеленые, и в какой-то момент продажи встали — другие цвета расходятся медленно.
Велосипед Bear Bike
Редактор в ММОРПГ
Обзор кастомизации в играх ММОРПГ должен быть описан отдельно. В таком жанре этот процесс практически основной. Дело в том, что в таких играх каждый пользователь пытается выделиться среди остальных. Игровой процесс продолжается постоянно, есть возможность участвовать в приключения группой. Если нет возможности сразу же выделиться среди остальных, то игрокам, как правило, с первого взгляда этот проект не понравится.
Отметить нужно корейские ММОРПГ, которые относятся к высшему классу. Речь идет о Blade and Soul и других. Встроенный в них редактор позволяет менять даже цвет глаз. Казалось бы, несерьезная и маленькая деталь, но нравится многим игрокам. В играх таких жанров кастомизация не кончается на оформлении одного персонажа. В проекте, который известен на весь мир, World of Warcraft, охота на красивую одежду началась достаточно давно, но до сих пор актуальна. Во многих играх кастомизация сильно отличается. Общая черта каждого процесса – заставить игрока заинтересоваться.
Искусственный интеллект
Технологии машинного обучения, Big Data и т.п. дает возможность оптимизировать процессы как на промышленных предприятиях, так и в ЦОД. Так, современные сети становятся все более сложными и распределенными. ИИ позволяет без особого труда обеспечить оптимизацию производительности сетей. Инструменты разработки ИИ упрощаются и становятся все более популярными. Развивается все отрасль. Так что… уже через пару лет можно ожидать повсеместного внедрения искусственного интеллекта в дата-центрах. В ряде мест эта технология уже работает.
Еще в 2014 году корпорация Google развернула в одном из своих ЦОД приложение Deepmind AI (использующее ИИ и машинное обучение). Результат – сокращение потребляемой системой охлаждения электроэнергии на 40%.
Google Deepmind AI
Но и это не все. Искусственный интеллект позволяет задействовать прогностическую модель работы оборудования, а это позволяет предсказывать возможные поломки и контролировать работу главных систем ЦОД. Оперативность и эффективность такой работы гораздо выше, чем в случае использования труда лишь операторов-людей.
Внедрение упомянутых технологий – отличная возможность оптимизации процессов. Увеличивающаяся вычислительная мощность серверов (как отдельных устройств, так и совокупная мощность ЦОД), а также развитие программных алгоритмов оптимизации работы с BigData, позволяет использовать ИИ с большей эффективностью.
Виды кастомайзинга
Сегодня существует три направления кастомайзинга: декор готовой вещи, работа со старыми вещами, участие в творческом процессе создания вещи. Подробнее о каждом.
Второе направление — работа со старыми вещами. В принципе, таким направлением нужно владеть. Переделкой занимаются те, кто владеет кройкой и шитьем. Если у вас есть хотя бы базовые представления о кройке и шитье, тогда вы можете сами, без посторонней помощи переделать старую вещь на свой вкус и цвет. К примеру из старой мужской рубашки сможете сделать себе стильную футболку или платье. Вещь со старым декором будет очень оригинальной и ультрамодной. Существуют специализированные магазины одежды и бутики, которые специализируются на коллекциях старых вещей. Некоторые модные дома создают коллекции из старых переделанных вещей.
Третье направление — самое модное и самое творческое. Дело в том, что дизайнеры модных домов предлагают своему клиенту самому поучаствовать в переделке вещей. В этом случае покупатель может сам определить фасон своей будущей вещи, обуви или сумки, цвет и фактуру, вы можете также выбрать различные атрибуты и фурнитуру. Например, в одном из модных домов предлагают прямо в магазине выбрать один из трех предложенных видов кожи и один из семи предложенных цветов и создать таким образом материал и цвет будущего изделия. Также вам могут сделать инициалы и вы получите в течение недели качественную и оригинальную именную вещь.
Подводные камни кастомизации
- Самое очевидное — кастомизация удлиняет продажу: и непосредственную интеракцию покупателя с продавцом в магазине, и процесс созревания. Люди будут думать дольше, но зато будут думать именно о вашем продукте и, скорее всего, вернутся именно к вам, а не к конкурентам. Поэтому будьте готовы, что покупатель возьмет тайм-аут, однако ничего не мешает напоминать ему о себе регулярными рассылками.
- Для продавца производство кастомизированного товара — процесс тоже весьма длительный. Отличную историю затеял бренд Nike, который на официальном сайте предлагает всем желающим кастомизировать расцветку и материал кроссовок, вплоть до персонализированной надписи на заднике. Разумеется, на производство кастомизированной вещи уходит больше времени, но зато вы можете контролировать глубину кастомизации и предлагать только то, что вам выгодно и по силам.
- Еще один момент — кастомизация работает в том случае, если цена персонализированного продукта не превышает (или несильно превышает) цену базовой модели. Великолепный пример — ювелирка Pandora. Широчайший выбор в нескольких ценовых категориях позволяет покупательницам собрать собственный браслет, заплатив за него столько же, сколько за стандартный.
Фото: Pandora
Зато при определенной сноровке кастомизация может даже упростить для продавца логистику и хранение товара. У вас есть уникальная возможность продавать неотработанные компоненты в качестве самостоятельных товаров. Плюс вам не требуется хранить готовое изделие — сборка происходит уже после продажи. В нашем случае это критично, потому что собранный велосипед занимает гораздо больше места, чем его детали по отдельности. А та же Pandora создала модель продаж, в которой все предельно стандартизировано и технически удобно в первую очередь для самого продавца.
Вообще, обсуждение любой бизнес-идеи, в том числе кастомизации, надо начинать с решения вопросов хранения, учета и логистики. Наш опыт показал, что с продуманным процессом учетом компонентов не потребуется выделять кастомизацию в отдельный бизнес — это может быть деталью, которая впишется в ваши уже отлаженные процессы. Кастомизация — опция, которая может привлечь новых клиентов, выделить вас на фоне конкурентов и, в тандеме с грамотной маркетинговой кампанией, решить проблему залежавшихся остатков.
МОВА с кастомизацией
После того, как League of Legend вышла в мир с возможностью покупки персонажей, другие игры жанра МОВА скопировали эту стратегию получения денег с пользователей. Теперь все проекты предлагают за определенную сумму купить измененный внешний вид чемпиона или героя. Некоторые МОВА-игры с кастомизацией персонажа позволяют менять только часть одежды (DOTA 2), другие же позволяют изменять облик полностью (SMITE, Heroes of the Storm). Учитывая то, что этот жанр считается самым популярным, а каждый игрок старается найти себе любимых героев, тактика с кастомизацией была обречена на успех. Уже долгие годы она показывает себя только с хорошей стороны, и в этом направлении движется каждый второй онлайн проект. Цена на образы не является высокой, но за счет большого количества покупок довольными остаются как разработчики, так и геймеры. Все получают желаемое (и игроки, и создатели) и продолжают играть или работать над проектом.
Диаграмма иерархии человеческих потребностей
/ / / / / / / / Потребность / в / самоактуализации: / реализация своих / целей, способностей, / развитие собственной / личности /---------------------------- / Эстетические потребности: / гармония, порядок, красота /---------------------------------- / Познавательные потребности: / знать, уметь, понимать, исследовать /---------------------------------------- / Потребности в уважении (почитании): / компетентность, достижение успеха, / одобрение, признание /------------------------------------------------ / Потребность в принадлежности и любви: / принадлежность к общности, быть принятым, любить / и быть любимым /-------------------------------------------------------- / Потребность в безопасности: / чувствовать себя защищенным, избавиться от страха и неудач /-------------------------------------------------------------- / Физиологические (органические) потребности: / голод, жажда, половое влечение и другие --------------------------------------------------------------------
Ступени (снизу вверх):
- Физиологические.
- Безопасность.
- Любовь/Принадлежность к чему-либо.
- Уважение.
- Познание.
- Эстетические.
- Самоактуализация.
Причем последние три уровня — «познание», «эстетические» и «самоактуализация» — в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (потребностью в личностном росте).
Человек при удовлетворении своих потребностей движется как по лестнице, переходя от низкого уровня к более высокому.
Еще одним из факторов, играющих на руку кастомизации, является переоценка понятия качества товара. Оно перестало быть определяющим критерием при выборе того или иного продукта, поскольку соответствие общепринятым стандартам качества является отправной точкой при развитии бизнеса. Кроме того, качество — понятие сугубо индивидуальное, оно связано с мировоззрением каждого человека. У любого человека на разных этапах его жизни ощущение качества изменяется в очень широком диапазоне.
Развитие рынка сказывается на психологии потребителя. Движение от дефицита к насыщению спроса приводит к тому, что среди большого количества товаров и услуг покупатель начинает искать то, что отвечает его личным стремлениям к самореализации. Причем в данном случае речь идет не о каком-то конкретном сегменте потребителей — любой человек ощущает свою уникальность и стремится ее подчеркнуть. В результате особую ценность приобретают бренды, которые предоставляют потребителю гораздо больше, чем просто товар или услугу. Например, бренд «Nike» путем реализации эффективной маркетинговой политики превратился из заурядного производителя спортивной экипировки в предмет вожделения миллионов людей по всему миру, поскольку он прочно ассоциируется с чувством победы, стремлением вырваться вперед любой ценой, способностью к свершениям. То есть бренд, желающий занять место в душе потребителя, должен дарить ему некие яркие эмоции. Но одного эмоционального заряда сегодня недостаточно. Человек начинает испытывать потребность в самовыражении путем приобретения той или иной продукции. «Nike», например, позволяет своим потребителям самостоятельно «конструировать» обувь на сайте http://www.nikeid.nike.com. Кроме того, большинство европейских автопроизводителей внедрили на своих сайтах конфигураторы, позволяющие комплектовать автомобиль под себя. Нельзя забывать и о сборке компьютеров под заказ. Все это — примеры кастомизации.
Современный потребитель хочет стать творцом своего собственного маленького мира, пытается творчески подойти к подбору окружающих вещей. Эту своеобразную тенденцию можно назвать психологическим движением от простого потребления к тому, что Д. Гилмор и Д. Пайн <1> называют «протребителем», то есть производящим потребителем. В настоящее время подобные настроения в обществе достаточно сильны, поэтому те предприятия, которые начинают предлагать своим клиентам кастомизированные продукты, не только приобретают серьезную фору перед конкурентами, но и делают огромный вклад в лояльность своих потребителей. А при современной экономической нестабильности лояльный потребитель становится гарантией благополучного будущего для предприятия.
<1> Джеймс Гилмор и Джозеф Пайн — авторы бестселлера «Аутентичность. Чего по-настоящему хотят потребители».
АНИМАЦИЯ КАК ВАЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ АЙДЕНТИКИ
Устойчивый рост спроса на анимацию отслеживался уже с 2017 года, эта тенденция сохраняется и сегодня — практически во всех сферах дизайна айдентики.
Анимация имеет ряд преимуществ перед статическими изображениями:
1. Быстрее доносит идею. Анимационные ролики наглядны.2
Лучше удерживает внимание наблюдателя. Можно смело утверждать, что любое движение в визуале вдвое лучше триггерит пользователей по сравнению со статикой.3
Вмещает больше информации. Когда необходимо донести сложную идею, анимация всегда выигрывает — это факт.
Роскошный пример использования анимации в фирменном стиле — айдентика года цифровизации в Татарстане 2022 от студии Артемия Лебедева. Примечательно, что в работе над проектом принимал участие ИИ Николай Иронов, о котором мы писали выше, так что этот пример актуален и для раздела «Генеративная айдентика».
Play
Важно: уникальные ролики и гифки лучше ранжируются поисковыми системами, что позволяет привлечь больше трафика на сайт. Анимация нашла свое применение не только при создании роликов
Микроанимация — однозначно попадает в тренды в дизайне айдентики в 2022 году. Речь идет о прогресс-барах, анимации подгрузки контента, изменении состояния элементов при наведении курсора и проч. Внедряя все это в структуру дизайна сайта, вы упрощаете навигацию для пользователя и в определенных случаях подталкиваете его к нужным вам действиям
Анимация нашла свое применение не только при создании роликов. Микроанимация — однозначно попадает в тренды в дизайне айдентики в 2022 году. Речь идет о прогресс-барах, анимации подгрузки контента, изменении состояния элементов при наведении курсора и проч. Внедряя все это в структуру дизайна сайта, вы упрощаете навигацию для пользователя и в определенных случаях подталкиваете его к нужным вам действиям.
Даже анимированный логотип компании при загрузке приложения или сайта помогает скрасить ожидание и лучше познакомиться с брендом.
