(советы 2020) internet explorer не может отображать веб-страницу

Отключение аддонов

Не все подключенные расширения в браузере одинаково полезны. А иногда и доверенные аддоны могут серьёзно конфликтовать между собой на программном уровне. Результат подобных «взаимодействий», как правило, оборачивается отсутствием «признаков жизни» в системном веб-навигаторе. Что же делать в ситуациях, когда после подключения расширения IE перестал работать? Попробуйте запустить веб-навигатор без аддонов. Активируется этот режим работы так:

1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе ярлык браузера Интернет Эксплорер.

2. В контекстом меню выберите «Свойства».

Примечание. Если иконка веб-обозревателя в панели задач, тогда нужно кликнуть правой кнопкой непосредственно по ярлыку и затем дополнительно ещё раз правой — по иконке IE в открывшейся панели.

3. В панели свойств, в строчке «Объект», скопируйте путь к исполняемому файлу: Ctrl + A (выделить) → Ctrl + C (копировать).

4. Закройте окно: клацните «OK».

5. Нажмите — Win + R.

6. В поле «Открыть» вставьте скопированный путь к исполняемому файлу: Ctrl + V.

7. Нажмите «пробел», чтобы отступить от кавычек пути в этой же строке. Добавьте ключ «–extoff» (без кавычек).

8. Нажмите «OK».

9. Если откроется обозреватель с сообщением о том, что все настройки отключены (появится директива в адресной вкладке «about:NoAdd-ons»), и вы сможете им пользоваться, значит, «загвоздка» именно в расширениях.

Устраните все раннее установленные вами сомнительные дополнения, а также расширения, которые проинсталлировались автоматически вместе с установкой какого-либо ПО: 1. Щёлкните «Шестерёнка».

2. Перейдите в «Настроить надстройки».

3. В подразделе «Панели инструментов… » кликните правой кнопкой мышки по дополнению. В меню выберите команду «Отключить». Проделайте такую же процедуру отключения со всеми ненужными аддонами.

4. Запустите веб-навигатор в стандартном режиме при помощи ярлыка. Если программа Internet Explorer не работает по-прежнему, попробуйте воспользоваться другим способом восстановления.

Способы решения

Выше указанны основные причины, по которым невозможно запустить IE. Специалисты компании Microsoft предоставляют инструкции, как устранить неисправности. Если на компьютере не запускается «Интернет Эксплорер 11» Windows 10, стоит пройтись по вероятным причинам сбоя и выполнить исправления.

Отключение аддонов

Какую версию браузера Интернет Эксплорер лучше выбрать для Виндовс ХР

Отключение автоматических обновлений помогает для запуска IE 11. Чтобы это сделать, стоит придерживаться инструкции:

Вход в «службы»;
Поиск центра обновлений;
Выбор команды «остановить»;
Переход в «тип запуска»;
Отключение функции;
Сохранение настройки.

Когда изменения сделаны и автоматические обновления отключены, стоит перезагрузить компьютер и перепроверить информацию.

Сброс настроек

Если Internet Explorer 11 не запускается, Windows 10 можно откатить. Возвращение заводских настроек решает много проблем, связанных с конфликтом программ, установленных на компьютере, ноутбуке. При переходе в настройки, открывается пункт «обновления». Останется лишь нажать кнопку «начать».

Важно! Во время процесса компьютер предлагает определиться с личными файлами. Разрешается сделать резервную копию либо проигнорировать сообщение

Эксперты рекомендуют не удалять полностью файлы, а всё-таки создать резервную копию. Если что-то пойдёт не так, можно будет вернуться в исходную точку. При нажатии кнопки «сброс» происходит автоматическая переустановка компьютера. Система перезагружается, стоит проверить работу браузера. Резервные файлы настроек располагаются в папке Windows.old

Разрешается сделать резервную копию либо проигнорировать сообщение. Эксперты рекомендуют не удалять полностью файлы, а всё-таки создать резервную копию. Если что-то пойдёт не так, можно будет вернуться в исходную точку. При нажатии кнопки «сброс» происходит автоматическая переустановка компьютера. Система перезагружается, стоит проверить работу браузера. Резервные файлы настроек располагаются в папке Windows.old.

Восстановление файлов

Чтобы осуществить процесс восстановления файлов браузера, необходимо придерживаться инструкции:

Переход в пуск;
Выбор поиска;
Набор «Internet Explorer»;
Переход в функции;
Обновление компонентов.

В конце процедуры восстановления файлов браузера стоит нажать кнопку «Ок».

Обновление Windows

В системе Windows 10 можно самостоятельно проверить обновления. После перехода в пуск, необходимо выбрать настройки. Во всплывающем окне покажется строка «обновления». Если перейти в рубрику «обновить», система автоматически проверит пакеты данных и файлы реестра.

Инсталляция IE 11

Установка свежей версии IE поможет разобраться в вопросе, почему браузер не работает. В обновлённом «Эксплорере» исправлены многие ошибки, поэтому рекомендуется перейти на официальную страницу Microsoft и осуществить запуск скачивания. При этом необходимо выбрать разрядность компьютера (32, 64).

Отключение браузера

По инструкции легко отключить Explorer на компьютере:

Комбинация Windows+R;
Выбор «выполнить»;
Значение «appwiz.cpl»;
Кнопка «OK»;
Переход в настройки;
Программы и компоненты;
Отключение компонентов;
Поиск Explorer;
Снятие флажка;
Сохранение настроек.

После отключения браузера необходимо произвести перезагрузку компьютера.

Вирусы

Если не устанавливается подключение с браузером, возможно, в компьютере завелся вирус. Лучшие предложения по защите из рейтинга:

AhnLab V3;
Kaspersky;
Bitdefender.

Важно! Зачастую комплексный антивирус предоставляется с английским интерфейсом. Особенности:

Особенности:

Устранение интернет-угроз;
Блокировка сетевых атак;
Всесторонняя защита компьютера;
Функции на выбор.

Старый, добрый Kaspersky Internet Security 18.0 с радостью поможет проверить компьютер. Он больше всего подходит для домашних устройств. Успешно справляется с хакерскими атаками, предусмотрена защита от программ-шифровальщиков. Интерфейс является простым, есть такие функции:

проверка;
полное обновление;
безопасные платежи;
функция родительский контроль;
приватные данные;
защита всех устройств.

Остается рассмотреть Bitdefender Internet Security 2018, который также попал в рейтинг лучших антивирусов. По функциональности он успешен, предоставляется с английским интерфейсом. В главном окне программы есть кнопка быстрого сканирования. Через антивирус можно устанавливать VPN, предусмотрены дополнительные утилиты.

Почему Internet Explorer не может отобразить веб страницу

У большинства пользователей возникают неполадки в работе браузера Internet Explorer, а точнее, при любой попытке открыть страницу, возникает ошибка. Нужно разобраться в проблеме и правильно ее устранить.

Программа Internet Explorer

Это браузер, который устанавливается на операционную систему Windows. Даже несмотря на то, что компания не выпускает обновленные версии, Internet Explore все еще входит в тройку лидеров. Данная программа создавалась с 1995 и по 2015 год. Самая последняя версия входит в Windows 10, но уже идет совместно с Microsoft Edge.

Этот браузер включает в себя набор важных средств и инструментов, которые позволяют искать и просматривать необходимую информацию на интернет ресурсе. Основные достоинства программного обеспечения:

Понятный и простой интерфейс. Любой новичок сможет разобраться во всех функциях и опциях.
Информация отображается в различных форматах: графической, текстовой, видео.
Есть встроенный диспетчер, который предоставляет безопасное посещение сайтов.
Наличие плагина Adobe Flash.
Присутствуют различные элементы управления.

Что за ошибка «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу» и как её исправить

Если браузер не может отобразить страницу, то в первую очередь необходимо разобраться в проблеме, которая кроется в аппаратной или программной части.

Существует несколько причин из-за которых возникают сбои в работе браузера:

Физическая причина. Отсутствует подключение к интернету. Необходимо проверить, правильно ли были подключены провода, а также оценить внешний вид проводов. Если все исправно, то рекомендуется перезагрузить компьютер.
Неправильные настройки браузера. Необходимо произвести сброс настроек. Далее поставить статус «По умолчанию».
Проблема в адресе сайта. Скорее всего неправильно прописана ссылка на интернет-ресурс. Пользователь должен проверить работу протоколов TSL и SSL.
Вредоносное программное обеспечение. Вирусы влияют на работу компьютера и другие установленные файлы. Необходимо проверить компьютер на вирусы. Рекомендуется проводить полную проверку. Если вирусы есть, то удалить.
Старая версия. Разработчики предоставляют новые сетевые технологии. Устаревший браузер может их не поддерживать.
Закрытый протокол 443. В этом случае необходимо обратиться за помощью к системным специалистам. Решить самостоятельно проблему возможно, но если пользователь обладает нужными знаниями.

Частая проблема – конфликт дополнений. Некоторые инструменты, которые находятся в браузере, могут конфликтовать друг с другом. Также ошибка возникает в случае повреждения дополнения.

Решение проблемы следующее:

Пользователь должен зайти в «Пуск».
Далее выбрать «Все программы».
«Стандартные/Системные инструменты».
Нужно найти и запустить браузер IE.

Если программа отображает страницы корректно в данном режиме, то ошибка возникает из-за дополнений. Нужно удалять их по очереди и проверять работу Internet Explorer.

Если ПО не может отобразить страницу из-за некорректно указанного адреса, то необходимо проследовать следующей инструкции:

Зайти в сервис.
Выбрать опцию «Свойства».
Затем перейти в меню «Дополнительно».
Установить переключатели напротив TSL и SSL.
Теперь можно перезапустить интернет браузер.

Также можно произвести сброс настроек:

Закрыть все открытые окна.
Перейти в «Сервис».
Далее зайти в «Свойства обозревателя».
Выбрать «Дополнительно».
Выбрать сброс.
Согласиться с очисткой.
Когда процедура будет завершена, нужно браузер закрыть.
Перезагрузить устройство.

Когда возник конфликт между дополнениями, то нужно придерживаться следующей инструкции:

Зайти в «Пуск».
Перейти в меню со всеми программами.
Затем выбрать «Системные инструменты», которые находятся в разделе «Стандартные».
Следующий шаг – активировать браузер без надстроек.

Ошибка может возникать из-за маломощной видеокарты. В этом случае пользователь должен:

Открыть Internet Explorer.
Зайти в настройки.
Выбрать раздел «Свойства».
Вкладка «Дополнительно».
Затем нажать на «Ускорение графики».
Поставить флажок напротив «Использовать программную прорисовку».
Не забыть подтвердить установленные действия.
Произвести перезапуск.

Заключение

Internet Explorer – это браузер, который имеется на любом компьютере. Разработчиком ПО выступала корпорация Mircosoft. В случае возникновения ошибок во время открытия страницы, необходимо ознакомиться с причинами. А затем решить проблему. Если самостоятельно устранить неполадки не получается, то рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Другие возможные проблемы

Разработчики отмечают ряд проблем, при которых браузер Internet Explorer не отображает страницу.

На устройстве неправильно выставлены дата и время. Протокол HTTPS – защищенный. Пользователь не откроет сайт с HTTPS, если на компьютере записаны неверные дата и время.
На ноутбуке или ПК «села» батарея на материнской плате.
Некорректно настроен или не работает прокси-сервер или брандмауэр.
В системном файле «hosts» неверная запись.

Если указанные действия не решают проблему, пользователь обращается к провайдеру для устранения неполадок на линии связи.

Для устранения ошибки необходимо (после выполнения каждого пункта следует повторять попытки входа в систему):

1. Проверить, есть ли доступ в Интернет. Если Интернет-соединение отсутствует, то следует обратиться к системному администратору или провайдеру.

2. Проверить адрес, который используется для входа в систему (см. DNS и IP-адреса серверов «Контур.Экстерн» и сервисов системы).

3. Произвести проверку и выполнить все рекомендуемые действия с помощью сервиса диагностики. Если на сервисе диагностики Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу, то необходимо перейти к п.4 текущей инструкции.

4. Проверить стойкость шифрования.

Для этого открыть в окне Internet Explorer меню « Справка » > « О программе » . Пункт « Стойкость шифра » должен иметь значение отличное от нуля. Если стойкость шифра равна нулю, то необходимо переустановить КриптоПро (см. Как переустановить программу КриптоПро?).

5. Проверить, открыт ли 443 порт (протокол https) – защищенный канал, по которому осуществляется связь с сервером системы. Это можно сделать двумя способами:

Тelnet в Windows Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 по умолчанию отключен. Чтобы его включить, нужно зайти в « Пуск » > « Панель управления » > « Программы и компоненты » > « Включение и отключение компонентов Windows » . В открывшемся окне поставить галку в строке Клиент Telnet.

Если после открытия порта, ошибка остается, необходимо переустановить КриптоПро (см. Как переустановить программму КриптоПро?).
Если порт закрыт, необходимо обратиться к системному администратору;

6. Отключить антивирусное программное обеспечение и попробовать войти в систему.

7. Если выход в интернет осуществляется через прокси-сервер, то следует проверить, открыт ли на прокси доступ к DNS и IP-адресам серверов «Контур.Экстерн». Для этого необходимо обратиться к системному администратору.

Если ни один пункт инструкции не помог, то cледует обратиться в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru. В письме необходимо указать:

1. Номер диагностики.

Для этого необходимо зайти на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru , нажать кнопку « Начать диагностику » . Как только процесс проверки закончится, на экране отобразиться номер диагностики. Присвоенный номер обращения указать в письме.

2. Файлы с результатами проверки связи и трассировки.

Почему Internet Explorer не открывает страницы: решение проблем с IE

Всем доброго времени суток! Сегодня мы пообщаемся про старую как мир проблему, когда Internet Explorer не открывает сайты. В данной статье я расскажу несколько советов, которые должны помочь при этой проблеме, а также дам ссылки в случае, если они не помогут. Если у вас старые операционные системы Windows XP или 7, то вы не можете открыть страницы, потому что конечный сервер не пускает вас к себе.

Очень часто это происходит, когда после установки ОС пользователь забывает сменить время. Нажмите по дате со временем, а после этого по первой ссылке сверху.

После этого нажимаем на кнопку для изменения. В версии ОС «ХРюшки» принцип такой же как на Виндовс 7. После изменения не забудьте применить параметры и проверить, что время изменилось. Если у вас старый системник и время постоянно сбивается, когда вы выключаете комп – то нужно на материнской плате поменять батарейку. Ничего сложного там нет. Снимаем крышку «системника» и слегка надавливаем на боковое ушко, чтобы батарейка выскочила из паза.

Красный крестик или желтый треугольник

Если вы видите эти значки на подключении, то в таком случае скорее всего проблема не у вас. Нужно сначала перезагрузить роутер и компьютер. Если это не поможет, а соединение останется висеть, то вот вспомогательные статьи, где все подробно объясняется:

Сброс настроек

«Пуск» – «Панель управления».

«Свойства браузера». Если такого пункта нет, то установите мелкие значки в правом верхнем углу этого окна.

Во вкладке «Дополнительно», нажмите на кнопку сброса и примените параметры. После этого вновь проверьте связь в браузере.

Если это не поможет, то уставите галочки как на картинке выше и сохраните параметры, после этого вновь проверьте доступ к интернету.

Режим совместимости

Если у вас старая версия IE, то она может не открывать некоторые сайты, потому что элементарно этого не может сделать. Для этого можно запустить режим совместимости, которые позволяет открывать даже новые сайты старыми браузером.

Открываем IE и нажимаем по шестеренке для открытия настроек. Далее выбираем кнопку «Параметры просмотра в режиме совместимости».

Теперь вписываем адрес, на который вы пытаетесь зайти и нажимаем «Добавить».

Дополнительные советы

В первую очередь нужно будет проверить весь компьютер на антивирусы. Для этого не забудьте обновить базы данных до последних. Также я советую, используя другой браузер, скачать новую версию Internet Explorer. Для этого открываем любой браузер, вписываем в поисковик фразу: «Скачать IE». Скачивать следует только с официального сайта Microsoft. Далее проверяем связь, если Internet Explorer всё равно не открывает страницы – то идём дальше.

Скачайте программу CCleaner и установите её. Далее нужно будет произвести очистку в разделе «Очистка» и «Реестр».

После этого заходим в «Сервис» – «Удаление программ». Тут нужно внимательно посмотреть на все установленное ПО. Возможно есть какие-то программы, установленные недавно, и которые мешают работе системы. Удалите лишнее и не нужное. Далее заходим в «Автозагрузку» – там нужно выключить то ПО, которое вам не нежно при загрузке системы. Здесь мы пытаемся выключить вредоносные или опасные программы.

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения

Internet Explorer браузер регулярно обновляется. Эти обновления решают многие ошибки в вашей системе. Вы можете сделать, чтобы ваш браузер обновляется автоматически. Как автоматически обновить браузер:

Откройте браузер.
Нажмите на иконку «справка».
Кликните на опцию «о программе».
Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».

Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.

Если вы уверены, что у вас последняя версия браузера, а хотите убедиться, что у вас установлены все обновления системы, сделайте следующее:

Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
Windows 8: значок с правой стороны экрана.
Нажмите на значок Центр обновления Windows.
Нажмите для установки обновлений.

Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.

Иногда, сторонние приложения могут способствовать нестабильной работе Internet Explorer. Вы можете определить, если это так, то отключить эти дополнения, а затем попытаться запустить программу.

Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:

Щелкните по значку «сервис».
Нажмите на Управление надстройками.
Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
Windows 8: выбрать все дополнения.
Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
Нажмите «закрыть».

Если эти решения до сих пор не помогли решить ваши проблемы с Internet Explorer, вам может потребоваться, выключить аппаратное ускорение.

Аппаратное ускорение используется для повышения производительности вашей видеокарты. Это не всегда необходимо и вы можете снизить производительность. В то же время отключение ускорение часто решает некоторые проблемы с отображением страниц в интернете.

И последнее, что вы можете выполнить, чтобы настроить свой браузер — сбросить его к настройкам по умолчанию.

Вы должны использовать эту опцию с осторожностью, поскольку это приведет к удалению всех ваших персональных настроек. Это включает в себя сохраненные пароли, закладки и многое другое

Нажмите на иконку «сервис».
Нажмите на «свойства обозревателя».
Нажмите на «конфиденциальность».
Нажмите «сброс».
Подтвердите.
Нажмите «закрыть».
Нажмите «ОК».

Как быть в том случае если на Windows-7 перестал работать браузер Internet Explorer. Как правило это решается очень просто. Достаточно убрать те настройки которые возможно стали причиной отказа данного браузера в работе. Для начала зайдите в и кликните:

Панель инструментов -В разделе «Система и безопасность» выбираем -Поиск и исправление проблем

Программы -Производительность Internet Explorer

По окончанию диагностики закрываем окно.Как удалить Internet Explorer в Windows-7 Мне приходится очень редко использовать в своей работе этот браузер. Практически я им пользуюсь только для проверки Web-страничек. И когда Explorer у меня вдруг перестал работать, я решил не искать причины его неисправности а просто его удалить со своего компьютера. Я зашел в паку «Program Files» где находились все файлы этой программы но результаты мои оказались тщетны. Удалилось всего несколько текстовых документов и одна папка. Я решил не продолжать удаление этой программы варварским методом а проверить на примере других, кто пытался ее удалить. Когда я проверил на форумах этот вопрос я понял что ее лучше не удалять, так как у многих после подобных попыток вышла из строя операционная система. Так что не пытайтесь ее удалить а в крайнем случае просто отключите ее от настроек Windows. Для этого зайдите в

Панель управления -Программы

Включение и отключение компонентов Windows -Перед вами появится окно и через определенный промежуток времени вы увидите те компоненты и программы которые задействованы в Windows.

Вам нужно просто снять флажок с Internet Explorer. Нажать «OK» и все. Естественно, для того чтобы настройки вступили в силу необходимо перезагрузить компьютер.

Бог наделил человека разумом, но забыл дать инструкцию, как им пользоваться.

«inpropart»

Если при включении системы автоматически не запустится всего один файл explorer.exe, то вместо привычной картинки экрана вы увидите чёрный экран со стрелкой мыши. Всё потому, что explorer.exe — один из основных процессов Windows. Подробнее о файле, ошибках и способах устранения далее в статье.

Вирусы и левые прокси

И еще один возможный вариант, который, к сожалению, тоже нередко встречается. Возможно, вредоносной программой были внесены изменения в свойства обозревателя Вашего компьютера (эти свойства распространяются на все браузеры). Антивирусы спасают не всегда, можно также попробовать специальные средства для удаления вредоносных программ, такие как AdwCleaner.

Итак, заходим в панель управления – Свойства обозревателя (Свойства браузера — в Windows 10 и 8). Открываем вкладку «Подключения» и нажимаем кнопку «настройка сети»

Следует обратить внимание, чтобы там не был прописан какой-либо прокси сервер, а также сценарий автоматической настройки сети (берущийся, как правило, с какого-то внешнего сайта). Если же там что-то есть, приводим к тому виду, который можно увидеть на картинке ниже

Подробнее: Как отключить прокси-сервер в браузере.

Проверяем отсутствие прокси серверов и сценариев автоматической настройки

Ошибки 403,105,101, 500, 502

Для полноты картины будет полезно разобрать, что означают распространённые ошибки, отображающиеся в окне браузера.

Код ошибки	Причины возникновения ошибки	Способ решения со стороны пользователя
403	Владелец сайта выставил на сервере некорректный индексный файл, поставил неверные права на папку, в которой располагается запрашиваемая страница, или страница находится в неправильной папке.
105	Проблемы с DNS-сервером или службой, которая отвечает за взаимодействие с ним.	Смотреть раздел «Ошибка DNS», который изложен выше.
101	Из-за ограничений антивируса, настроек прокси-сервера или межсетевого экрана браузер не может перейти на иной протокол работы при подключении к веб-ресурсу.	и проверить в браузере состояние протоколов работы. Проверить файл hosts на предмет изменения.
500	Некорректный синтаксис файла.htaccess либо существование в нём неподдерживаемых специальных команд. Иногда ошибка связана с неправильным обращением с CGI-скриптами.	Ошибка со стороны владельца сайта, пользователь не может на неё повлиять.
502	Проблемы, связанные с работой proxy-сервера, DNS-сервера либо hosting-сервера.	Удаление файлов cookies для этого сайта. Если не помогло – проблема со стороны сервера.

Если на компьютере с Windows у вас перестали открывать сайты в браузере, воспользуйтесь советами из этой статьи, которые помогут вам исправить эту проблему. Проблема может проявляться по-разному: в браузере могут не открываться все сайты или только некоторые, проблема может проявляться только в одном браузере или во всех. При этом другие программы (например, Skype или другие мессенджеры) работают нормально и интернет подключен. В любом случае скорее всего это проявляется, что при попытке открыть сайт страница долго грузится и затем появляется ошибка «Страница недоступна» (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED, WEB Page Inaccessible). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.

В Google Chrome ошибка может выглядеть так “Не удается подключиться к интернету
”.
В Mozilla Firefox — “Сервер не найден.
Firefox не может найти сервер www.sitename.ru
“
В Internet Explorer — “Не удается отобразить эту страницу
”.

Перечислим типовые проблемы, из-за которых на вашем компьютере могут не открываться некоторые сайты:

Проблема с DNS серверов или записями;
Некорректные сетевые настройки протокола TCP/IP на компьютере;
Некорректные записи в файле hosts;
Ваш компьютер может заражен вирусом;
Неправильно настроен браузер или плагины;
Ошибка в таблице маршрутизации;
Неверный размер MTU.

Как исправить ошибки explorer.exe всего за несколько шагов?

Помните, прежде чем предпринимать какие-либо действия, связанные с системными файлами, сделайте резервную копию ваших данных!

Ошибки файла explorer.exe могут быть вызваны различными причинами, поэтому полезно попытаться исправить их различными способами.

Шаг 1.. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Файлы Windows обычно подвергаются атаке со стороны вредоносного программного обеспечения, которое не позволяет им работать должным образом. Первым шагом в решении проблем с файлом explorer.exe или любыми другими системными файлами Windows должно быть сканирование системы на наличие вредоносных программ с использованием антивирусного инструмента.

Если по какой-либо причине в вашей системе еще не установлено антивирусное программное обеспечение, вы должны сделать это немедленно

Незащищенная система не только является источником ошибок в файлах, но, что более важно, делает вашу систему уязвимой для многих опасностей. Если вы не знаете, какой антивирусный инструмент выбрать, обратитесь к этой статье Википедии — сравнение антивирусного программного обеспечения

Шаг 2.. Обновите систему и драйверы.

Установка соответствующих исправлений и обновлений Microsoft Windows может решить ваши проблемы, связанные с файлом explorer.exe. Используйте специальный инструмент Windows для выполнения обновления.

Откройте меню «Пуск» в Windows.
Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
Выберите подходящую программу (название может отличаться в зависимости от версии вашей системы)
Проверьте, обновлена ли ваша система. Если в списке есть непримененные обновления, немедленно установите их.
После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Помимо обновления системы рекомендуется установить последние версии драйверов устройств, так как драйверы могут влиять на правильную работу explorer.exe или других системных файлов. Для этого перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера или устройства, где вы найдете информацию о последних обновлениях драйверов.

Шаг 3.. Используйте средство проверки системных файлов (SFC).

Проверка системных файлов — это инструмент Microsoft Windows. Как следует из названия, инструмент используется для идентификации и адресации ошибок, связанных с системным файлом, в том числе связанных с файлом explorer.exe. После обнаружения ошибки, связанной с файлом %fileextension%, программа пытается автоматически заменить файл explorer.exe на исправно работающую версию. Чтобы использовать инструмент:

Откройте меню «Пуск» в Windows.
Введите «cmd» в поле поиска
Найдите результат «Командная строка» — пока не запускайте его:
Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
Введите «sfc / scannow» в командной строке, чтобы запустить программу, и следуйте инструкциям.

Шаг 4. Восстановление системы Windows.

Другой подход заключается в восстановлении системы до предыдущего состояния до того, как произошла ошибка файла explorer.exe. Чтобы восстановить вашу систему, следуйте инструкциям ниже

Откройте меню «Пуск» в Windows.
Введите «Восстановление системы» в поле поиска.
Запустите средство восстановления системы — его имя может отличаться в зависимости от версии системы.
Приложение проведет вас через весь процесс — внимательно прочитайте сообщения
После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Если все вышеупомянутые методы завершились неудачно и проблема с файлом explorer.exe не была решена, перейдите к следующему шагу. Помните, что следующие шаги предназначены только для опытных пользователей

Что делать, если сайт не открывается на старом компьютере или телефоне?

Решить проблему можно или установкой свежего программного обеспечения (ПО), или покупкой современного устройства. Установить свежее ПО на старую технику не всегда возможно, но зато современные устройства под управлением актуальных операционных систем Windows, iOS, Linux, Android не подвержены описываемой проблеме, так как централизованно обновляются и всегда работают с актуальным списком сертификатов безопасности. Так что обновление техники и программного обеспечения — это наилучший способ даже не знать о существовании такой беды, как невозможность открыть некоторый сайт в браузере из-за проблем с сертификатом безопасности. К тому же, обновление всегда дает значительные преимущества в плане скорости и комфорта работы. Но, к сожалению, обновление техники по совершенно разным причинам доступно далеко не каждому.

Конечно, надо понимать, что переход на новую технику и на новые версии ПО — это неизбежность. Ничто не стоит на месте, все в мире развивается, и рано или поздно мы будем использовать все более новые поколения устройств и новые версии программного обеспечения. При этом старое ПО и старая аппаратура с определенного момента перестают быть интересными производителям, и их поддержка прекращается. Как только это случается, все сторонние производители техники и разработчики программ также перестают задумываться о совместимости своих продуктов со старыми моделями и версиями. Более того, многие из них намеренно отключают возможность использования устаревшей техники со своими новыми продуктами, как в целях улучшения безопасности пользователей, так и в своих сугубо коммерческих целях.

К примеру, компания Microsoft прекратила поддержку Windows XP еще в 2005 году (в 2009 году для 64-битной версии, в 2014 — расширенную поддержку, в 2019 — поддержку версии для банкоматов). Поддержка все еще популярной Windows 7 прекращена в 2015 году, расширенная поддержка — в 2020 году.

Это значит, что все эти версии операционной системы уже давно не получают обновления сертификатов. Как следствие всего перечисленного, разработчики ПО отказываются от поддержки старых платформ в целях обеспечения должного уровня защищенности пользователя. Например, практически все банки уже давно не позволяют своим клиентам получать доступ к собственным денежным средствам с устаревших устройств. При этом Windows 7, и даже Windows XP все еще довольно широко распространены на компьютерах как в частном, так и в корпоративном секторе.

Не совсем по теме

К слову сказать, в качестве небольшого отступления, на тех предприятиях, где я занимаюсь обслуживанием компьютерной техники, на данный момент использование компьютеров более чем 10-летней давности доходит местами до 50%, из них почти половина работает под управлением Windows XP. И это если не считать компьютеры в составе технологического оборудования на производстве. В целом, в моей практике, приходится сталкиваться примерно с 20-30% компьютеров под управлением Windows XP, 50-70% — Windows 7 и 20-30% — Windows 10. Иногда встречаются Windows 8 и Windows 8.1, а вот Mac и Linux — реально единицы.

Почему браузеры не открывают сайты? Как исправить?

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных) , но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д

Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт

Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.