Корпоративные информационные системы (кис)

Информационные системы управления производственной компанией

При осуществлении внедрения компьютерных информационных технологий в компанию должно реализовываться достижение следующих целей:

• Снижение уровня затрат на предприятии.
• Повышение уровня производительности.

Достижение этих главных целей может быть обеспечено за счёт:

1. Производительность труда. Она связана со скоростью, себестоимостью и качеством исполнения рутинных действий.
2. Повышение конкурентоспособности.
3. Реализация объединения финансовых информационных данных.
4. Оперативное обслуживание заказов.
5. Разработка стандартов и увеличение скорости производственного процесса.
6. Сокращение запасов на складах.
7. Выполнение стандартизации информационных данных персонала.

В течение последних десятилетий промышленное производство непрерывно становилось сложнее, возрастали требования потребителей к качеству товаров и обслуживанию, уменьшалось время выхода на рынок новых товаров. Возникла потребность в совершенствовании методики и управленческой технологии. Необходимо было осуществить систематизацию существующих подходов, а также повысить оперативность решения поставленных перед компанией задач. Появилась потребность в разработке требуемых стандартов. Одним из них стал стандарт планировки ресурсов организации MRP II (Material Requirements Planning, то есть планирование потребности в материалах).

На начальном этапе разработки стандарта решалась задача формирования календарной программы потребностей в комплектации, сырьевых материалах, отдельных сборочных узлах на базе известной потребности в готовых изделиях при учёте наличествующего запаса на складах.

Структурная схема разрешения задачи представлена на рисунке ниже:

Рисунок 1. Структурная схема разрешения задачи. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Существенным минусом на этом этапе развития технологической системы MRP являлась невозможность обновления итоговой информации, получаемой при работе системы, то есть невозможность подстраиваться под изменения, появляющиеся при открытых заказах.

При совершенствовании методов информационной обработки имеющиеся в MRP ограничения стали мешать менеджерам и плановикам. По этой причине была разработана возможность анализа загрузки производственных ресурсов и учёта ресурсных производственных ограничений. Данная технология была названа CRP (Capacity Requirements Planning, то есть планирование потребности в производственных мощностях). Её схема представлена на рисунке ниже:

Рисунок 2. Схема технологии CRP. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Для функционирования системы CRP нужны три массива начальных данных:

1. Информация о календарном производственном плане, в которой содержатся данные о производственных заказах. Они считаются начальными и для MRP.
2. Информация о рабочих центрах. Под рабочим центром понимается группа взаимосвязанного оборудования, которая расположена на отдельном производственном участке.
3. Информация о технологических цепочках реализации номенклатурных позиций.

CRP выдаёт информацию о всех несоответствиях между планируемой загрузкой и существующими мощностями, что позволяет предпринимать требуемые регуляционные меры. При этом для каждого изготавливаемого продукта составляется необходимый технологический маршрут с заданием ресурсов, которые требуются для каждой его процедуры, на всех рабочих центрах. Необходимо заметить, что CRP не оптимизирует загрузку, а только осуществляет расчётные задачи по заранее заданной производственной программе в соответствии с нормативной информацией.

Обе системы и MRP, и CRP являются плановыми механизмами, которые позволяют выработать правильный и реалистичный план-график производственных процессов на базе применения опыта и познаний специалистов, занятых выработкой решений. Следует также заметить, что отлаженная технология MRP/CRP, если есть достаточные вычислительные мощности, даёт возможность фактически моделировать ситуацию.

Дальнейшим развитием стало создание технологии «Замкнутый цикл MRP» (Closed-loop MRP). Основной идеей этой системы является формирование замкнутого цикла за счёт организации обратных связей, которые улучшают слежение за текущим состоянием производства.

Модули ERP-системы

• управления логистическими цепочками (Distribution Resource Planning — DRP);
• усовершенствованного планирования и составления производственных графиков (Advanced Planning and Scheduling — APS);
• управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relation Management — CRM, ранее назывался модулем автоматизации продаж — Sales Force Automation);
• электронной коммерции (Electronic Commerce — ЕС);
• управления данными об изделии (Product Data Management — PDM);
• надстройки Business Intelligence, включающей решения на основе технологий OLAP (On-Line Analytical Processing) и DSS (Decision Support Systems);
• автономный модуль, отвечающий за конфигурирование системы (Standalone Configuration Engine — SCE);
• окончательного (детализированного) планирования ресурсов FRP (Finite Resource Planning).

Взаимосвязь функциональных блоков

Минимальные требования, предъявляемые к КИС:

1.Функциональная полнота системы

2.Надежная система защиты информации

3.Наличие инструментальных средств адаптации и сопровождения системы

4.Реализация удаленного доступа и работы в распределенных сетях

5.Обеспечение обмена данными между разработанными информационными системами и др. программными продуктами, функционирующими в организации.

6.Возможность консолидации информации

7.Наличие специальных средств анализа состояния системы в процессе эксплуатации

Обязательные требования, предъявляемые к КИС:

1.Использование архитектуры клиент-сервер с возможностью применения большинства промышленных СУБД

2.Поддержка распределенной обработки информации

3.Модульный принцип построения из оперативно-независимых функциональных блоков с расширением за счет открытых стандартов (API, COM+, CORBA и другие)

4.Обеспечение поддержки технологий Internet/intranet.

5.Гибкость

6.Надежность

7.Эффективность

8.Безопасность

Особенности использования ERP-систем на предприятиях

• После внедрения необходимо научиться использовать систему для решения бизнес-задач предприятия.
• Если предприятие не использует методологию управ­ления, которую отображает система, то использование системы не может быть эффективным.
• Корректность отобража­емой в ERP-системе информации зависит от всего персонала предприятия.
• Система ERP является отображением работы предприятия.
• Система ERP является транзакционной системой реального време­ни.

Пример конфигурации информационной системы

Взаимодействие с системами автоматизированного проектирования

• PDM—система (Product Data Management) — система управления данными об изделии;
• CAD—система (Сomputer-Aided Design) – система автоматизированного проектирования;
• CAM-система (Сomputer-Aided Manufacturing) – автоматизированная система, предназначенная для подготовки управляющих программ для станков с ЧПУ;
• CAE-система (Сomputer-Aided Engineering) – система инженерного анализа.

Основные задачи интерфейса с системами конструирования:

• обес­печение передачи конструкторской информации из системы конструи­рования в ERP-систему;
• обеспечение возможности доступа технологов к первичным документам из ERP-системы.

Схема взаимодействия систем

• обозначение и наименование деталей и сборочных единиц;
• их количество в сборке и применяемость;
• информация о материалах и нормах материалов на изделие;
• информация о типе;
• информация о маршруте изготовления;
• подготовительно-заключительное время;
• информация о конструкторско-технологических изменениях.

Принципы передачи информации

• В виде бумажного документа.
• В цифровом виде:
  • Через промежуточный файл;
  • В режиме реального времени.

Корпоративные базы данных

Основные требования к базам данных:

1.Полнота  представления данных.

2.Целостность базы данных.

3.Гибкость структуры данных.

4.Реализуемость.

5.Доступность.

6.Избыточность.

OLTP-приложения, OnLine Transaction Processing

OLAP-приложения, OnLine Analytical Processing

Data Warehousing, DW

Business Intelligence

Общие сведения

Под системой управления производственными процессами понимается специальное прикладное программное обеспечение, предназначенное для решения проблем анализа, координирования, синхронизации и оптимизации изготовления товаров в границах определённой производственной деятельности. Сегодняшняя ситуация в экономике выдвигает перед производственными компаниями целый комплекс задач, не рассматриваемых раньше. Самыми важными задачами, стоящими перед производственными компаниями сегодня, являются следующие:

1. Повышение уровня конкуренции.
2. Необходимость изготавливать продукцию согласно текущим запроса потребителей, а не долгосрочным перспективным планам.
3. Оперативная выработка решений в сложных экономических условиях.
4. Налаживание прочных связей между поставщиками, промышленниками и потребителями.

В условиях жёсткой конкурентной борьбы победит та компания, которая быстрее остальных отреагирует на изменения в сфере бизнеса и выработает оптимальные решения. Информационные технологии способны помочь руководящим работникам производственных компаний решить эти непростые задачи.

Государства с рыночной экономикой обладают большим опытом по созданию и развитию информационных технологий для промышленных компаний. Самым известным методом управления производством и дистрибуции в общемировой практике считается стандарт MRP II (Manufacturing Resourse Planning), спроектированный в Соединённых Штатах.

Шаг 5. Не позволяйте инерции превратиться в ограничение. Когда ограничение устранено, начните сначала, с шага 1

Стандартная система управления предприятием

Cистема планирования и управления предприятием:

• действия по планированию и управлению запасами и производством;
• контроль за этой деятельностью.

1. Что будет произведено?
2. Сколько нам будет стоить это произвести?
3. Что мы имеем?
4. Что нам необходимо?
5. Что мы получим (результат, т.е. выгода для предприятия)?

Планирование и управление деятельностью предприятия

1. Стратегический бизнес-план;
2. План продаж и операций;
3. Основной производственный план;
4. План необходимых материалов и мощностей;
5. Оперативное управление закупками и производством.

ERP как корпоративная информационная система

ERP является одной из разновидностью корпоративных информационных систем, которая предназначена для создания единого информационного пространства организации и обеспечения эффективного управления всеми ее ресурсами, включая производственные процессы, ведение продаж и учет заказов. ERP обеспечивают полноценный контроль для операционной и административной деятельностью предприятий, создавая единую цепочку, в которую входят: учет финансовой деятельности, планирование, управление материальными потоками, производственные процессы, сбыт продуктов, сотрудничество с поставщиками сырья и партнерскими организациями.

Простыми словами, основная цель ERP – держать под полным контролем все ресурсы предприятия, объединяя все его части в единый механизм. В отличие от CRM и прочих типов КИС, ERP позволяет отладить работу всей компании в целом, а не только отдела продаж. Наиболее востребованными сферами для внедрения ERP-систем являются торговля, машиностроение, пищевая и химическая промышленность, а также строительство.

1C:ERP. Мы внедрили уже более 1000 проектов!

Закажите расчет проекта от профессионалов.

• Составим карту бизнес-процессов;
• Проведем интервью с ключевыми сотрудниками;
• Сделаем диагностику текущих процессов в компании и IT систем;
• Подготовим решение, проведем демонстрацию, рассчитаем стоимость.

Подробнее Заказать

Результаты внедрения КИС ERP

Данная система позволяет объединить все бизнес-процессы в рамках единой системы, в чем и заключается ее ключевое преимущество. В результате внедрения ERP достигают следующих эффектов:

• Все данные становятся более доступными без необходимости дополнительной сверки или согласования. Таким образом, владелец получает полноценное представление о текущем состоянии его бизнеса.
• Благодаря единой БД, все данные являются согласованными и доступными для обработки без дополнительного подтверждения.
• Мгновенная синхронизация всех данных. Если сотрудники одного подразделения внесли какие-либо изменения, об этом станет известно всем другим подразделениям и руководителям компании.
• Минимизация ошибок, обусловленных человеческим фактором.
• Полноценный набор инструментов, связанных между собой. Например, при создании счета-фактуры, бухгалтерская документация будет сгенерирована автоматически.

ERP-системы являются мощными, гибкими и универсальными программными решениями, содержащими функционал для реализации большинства бизнес-процессов. На этапе внедрения может использоваться лишь часть доступного функционала, при этом остальные возможности будут подключены в будущем с минимальными временными и финансовыми издержками. Таким образом, выбор в пользу ERP-системы можно рассматривать как инвестицию в будущее, которая будет раскрывать свой потенциал по мере роста и развития компании.

Метод ФИФО (FIFO) в торговле и складском учете
Автоматизация производственного учета

Заказать помощь специалиста 1С

Концепции КИС

Существуют следующие концепции, применяемые при построении КИС:

• MPS (Master Planning Schedule) – концепция объемно-календарного планирования. Она является основой всех КИС, основной задачей которых является планирование. Применяется главным образом на производственных предприятиях.
• MRP (Material Requirements Planning) – концепция планирования потребности в материальных ресурсах. Основная задача — определять потребности в ресурсах на основе результатов объемно-календарного планирования и подробных спецификаций состава производимой продукции.
• CRP (Capacity Requirements Planning) – концепция планирования производственных мощностей. В этой концепции основой является не спецификация состава изделия, а спецификация технологических операций, необходимых при производстве изделия. Система оперирует понятиями «производящее подразделение», «рабочий центр», «занятость рабочих центров», «последовательность операций». Как правило, методологии CRP и MRP используются совместно ввиду их тесной логической связи.
• FRP (Finance Requirements Planning) – концепция планирования финансовых ресурсов.
• MRPII (Manufacturing Resources Planning) – концепция планирования ресурсов производства. Включает MRP, CRP и FRP во взаимосвязи.
• ERP (Enterprise Resources Planning) – концепция планирования ресурсов предприятия. Эта методология может сочетать MPS или MRP c CRP или FRP. В ERP есть много общего с MRPII, но ERP несколько гибче. Если MRPII предполагает применение исключительно в производственной сфере, то ERP применима и в производственной сфере, и в торговле, и в сфере услуг.
• CSRP (Customer Synchronized Resources Planning) – планирование ресурсов синхронизированное с клиентом. Эта концепция включает в себя всю цепь от проектирования будущего продукта на основе требований заказчика до продажи и последующего сервисного обслуживания. Главный смысл CSRP-систем это высокая степень включенности заказчика в производственный процесс. Обычно заказчик сам размещает заказ в системе из личного кабинета и имеет возможность отслеживать его состояние. Предприятию же система дает много ценной информации о тенденциях спроса.
• SCM (Supply Chain Management) – концепция управления цепочками поставок. SCM-системы ориентированы на оптимизацию логистических цепей. Как правило, является составной частью ERP и MRPII-систем.
• CRM (Customer Relationship Management) –управление обслуживанием клиентов. Применяется на предприятиях общественного питания, супермаркетах. Также может быть составной частью ERP и MRPII-систем.

Функции КИС ВГУЭС

Корпоративная единая информационная среда вуза поддерживает управление в различных сферах деятельности вуза.

• Управление Электронным кампусом университета включает:
  • Построение корпоративной информационной иннфраструктуры университета, включая сетевую инфраструктуру, объединяющую филиалы и представительства, а так же соединения с внешними образовательными организациями и учреждениями управления образованием.
  • Единый управляемый доступ ко всем информационным ресурсам и сервисам всех сотрудников и студентов вуза, родителей студентов, выпускников, школьников, а так же других внешних пользователей
  • Телематические сервисы – Интернет и электронную почту
  • Мониторинг ресурсов, сервисов и серверов инфраструктуры 
  • Доступ в помещения университета, здания и на его территорию на основе идентификационных пластиковых карт
• Управление вузом включает
  • Управление персоналом, штатным расписанием и организационной структурой
  • Электронный документооборот
  • Управленческий учет
  • Кадастр зданий и помещений на основе  ГИС
  • Общежитие
  • Контроль поручений, планирование работы сотрудников, подразделений и отчетность
  • Формирование и обработка заявок по разным направлениям деятельности 
  • Управление контентом, сайт вуза и его структурных подразделений и проектов
• Управление финансами
  • Бухгалтерский учет
  • Зарплата
  • Табелирование
  • Формирование приказов на ежемесячное премирование 
  • Управление платной образовательной деятельностью
  • Стипендия
  • Учет материальных ценностей
  • Бюджетирование
• Управление учебным процессом
  • Образовательные программы
  • Поддержка приемной компании
  • Управление студенческим составом
  • Планирование дисциплин, учебных групп
  • Определение требований ФГОС — формальные требования (зачетные единицы, недели, часы, обязательные дисциплины и другое) 
  • Определение требований ФГОС — требования к содержанию. обучения: компетенции, знания, умения, владения
  • Формирование модели выпускника 
  • Определение связи дисциплин со знаниями, умениями, владениями 
  • Формирование типовых и рабочих учебных планов в соответствии с ГОС-2 
  • Формирование типовых и рабочих учебных планов в соответствии с ФГОС от комптенеций 
  • Анализ учебных планов на соответствие ФГОС по формальным и содержательным требованиям
  • График учебного процесса
  • Планирование индивидуальной траектории обучения студента
  • Расчет нагрузки на кафедру
  • Расчет штатного расписания
  • Распределение нагрузки по преподавателям
  • Учет срывов занятий
  • Отчетность преподавателей и кафедры по учебной работе
  • Расписание занятий, сессий, мероприятий 
  • Учет успеваемости по бально-рейтинговой системе
  • Управление учебно-методическим обеспечением
  • Оценка деятельности кафедры и расчет рейтинга
  • Оценка деятельности преподавателей и расчет рейтинга 
• Учебный процесс
  • Поддержка проведения учебного процесса с помощью технологии электронного обучения
  • Поддержка технологии оценивания знаний с помощью тестов
  • Хранилище полнотекстовых учебно-методический материалов
  • Хранилище ведолекций 
  • Вебинары 
• Управление научной деятельностью
  • Образовательные программы аспирантуры
  • Прием  аспирантов 
  • Учет контингента аспирантов 
  • Учет успеваемости  аспирантов 
  • Учет научных публикаций и защит диссертаций 
  • Поддержка ведения научных проектов и отчетности по ним
  • Поддержка конференций 

Планирование необходимых материалов и мощностей

1. Что заказать (произвести или закупить);
2. Как много заказать;
3. Когда заказать и когда заказанное количество должно быть на складе;
4. Когда заказ должен быть выполнен;
5. Когда необходимо оплачивать.

Исходные данные MRP-модуля:

1.Информация по ОПП.

2.Информация об объектах планирования:

• факторы планирования;
• статус каждого объекта планиро­вания.

3.Спецификации/рецептуры:

• все составляющие, необходимые для изготовления конечного изде­лия;
• каждая из составляющих долж­на иметь свой уникальный код;
• существенными характеристиками деталей являются их форма и предназначение.

Алгоритм расчета материальных потребностей

• разузлование и смещение (по времени);
• определение брутто- и нетто-потребностей;
• формирование заказов на производство или закупку.

Алгоритм расчета материальных потребностей

А – 100 единиц:

В —    100 единиц;

С —    200 единиц;

D —    200 единиц;

Е —    200 единиц;

F —    400 единиц.

Расчет нетто-потребностей

Расчет нетто-потребностей во времени:

Определение сроков закупки и изготовления:

Планирование ресурсов и управление предприятием (Enterprise Resource Planning, ERP)

ERP-система — это набор интегрированных приложений, позволяющих создать интегрированную информационную среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций предприятия.

Основные функции ERP систем

• ведение конструкторских и технологических спецификаций;
• формирование планов продаж и производства;
• планирование потребностей в материалах и комплектующих, сроков и объемов поставок;
• управление запасами и закупками;
• планирование производственных мощностей;
• оперативное управление финансами;
• управление проектами.

Проверка соответствия системы стандарту ERP

1.Наличие связи между модулем оперативного планирования производства и модулем управления персоналом.

2.Система должна обеспечивать увязку всех видов затрат ресурсов с бюджетом предприятия.

3.Система должна предоставлять информацию о фактических затратах на производство отдельных видов продукции и затратах на содержание подразделений в разрезе статей, режимов работы, факторов отклонений и центров ответственности.

Основные отличия ERP-систем (от MRP)

• Поддержка различных типов производств и видов деятельности предприятий и организаций.
• Поддержка планирования ресурсов по различным направлениям деятельности предприятия.
• ERP-системы ориентированы на управление распределённым предприятием.
• В ERP-системах больше внимания уделено финансовым подсистемам.
• Добавлены механизмы управления транснациональными корпорациями.
• Повышенные требования к инфраструктуре, масштабируемости, гибкости, надежности и производительности программных средств и различных платформ.
• Повышены требования к интегрируемости ERP-систем с приложениями, уже используемыми предприятием, а также с новыми приложениями.
• Больше внимания уделено программным средствам поддержки принятия решений и средствам интеграции с хранилищами данных.